Häufig gestellte Fragen?

Wird mein Produkt beim Versand kaputt gehen?

Ich treffe zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen, um zu verhindern, dass die Produkte kaputt gehen. Da ich schon lange online verkaufe, habe ich viel Erfahrung darin gesammelt, Keramikprodukte so zu verpacken, dass sie nicht zerbrechen. Auch wenn die Produkte beim Versand kaputt gehen, sende ich kostenlos ein neues Produkt.

Kann ich das Produkt zurückgeben?

Sie können die Produkte innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurücksenden.
Für den Rückgabeprozess kontaktiere mich einfach per E-Mail oder Instagram.


Instagram: gulsummerdogansanatvi
Mail:gulsusanat2626@gmail.com


Ich gebe Ihnen den vereinbarten Versandcode für die Rücksendung und Sie können das Produkt mit diesem Code problemlos zurücksenden. Ich bearbeite die Rücksendung, wenn ich das Produkt erhalte. Da die Produkte zerbrechlich sind, bitte ich Sie, die Produkte so weit wie möglich an die Ladung zu liefern 🙏

Sind die Produkte zum Trinken geeignet?

In allen Produkten werden natürliche Glasur und Schlamm verwendet. Zum Trinken geeignet ✔

Gibt es eine Bezahlung an der Tür?

Leider erfolgt keine Bezahlung an der Abendkasse. Es ist nur die Zahlung per Karte möglich.

Können wir Sonderbestellungen aufgeben?

Ja, ich nehme Sonderbestellungen entgegen. Die Lieferzeit für Sonderbestellungen beträgt jedoch 2-3 Wochen. Kontakt für Sonderbestellung;

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Bulaşık Makinesi ve Mikrodalgaya Uygun mu ?

Tüm ürünler bulaşık makinesi ve mikrodalgaya uygun olarak üretilmiştir.